Privacy & veilige betaling

Wij respecteren de privacy van alle gebruikers op deze site en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zullen deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling (zoals het koerierbedrijf).

Wij gebruiken de verzamelde gegevens om onze klanten de volgende diensten te leveren:

Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, leveringsadres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
Om het winkelen op deze website zo aangenaam mogelijk te maken, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en u producten aanbevelen die u mogelijk interessant vindt.
Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. U kunt zich ten allen tijd uitschrijven dan deze e-mail nieuwsbrief.
Als u op deze website een klantenprofiel aanmaakt, bewaren wij uw gegevens, zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, leveringsadres en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Deze website gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen op deze website geen cookies ontvangt.

Indien u nog vragen heeft bij het privacy beleid van deze winkel, neem dan contact op met info@souvenirsdepomme.com

 

ONLINE PAYMENTS IN A SECURE ENVIRONMENT!

At Souvenirs de Pomme you can make 100% safe online payments; we work together with Mollie Payments.

SECURITY

All sensitive/credit information supplied by you is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology, which encrypts your information before it is sent to us to protect the information from unauthorized use.

IS IT SAFE TO ORDER ONLINE?

As security is our main priority, your transaction will always be done using a secured connection (https). Also, all credit and debit cardholders are subject to validation and authorization by Mollie and the card issuer/service.

WILL I BE CHARGED ANY EXTRA FEES?

No, you will only pay for your order and shipping costs after checkout. However, depending on the country you live in, please be aware that extra Import Taxes can be charged upon arrival of your order.

WHAT DO I DO IF I HAVE PROBLEMS WITH MY PAYMENT?

Depending on your browser and internet connection, there might be some difficulties you encounter while placing your order.

Don’t worry; if we do not receive a payment, your order will be cancelled so you can always try again.
If you keep having technical problems, please contact your bank for more information. Payment problems are most likely due to insufficient funds or technical card problems.

If you checked with your bank and the problem isn’t solved, then contact us and provide us with the following information:

  • A clear description of the situation describing what page you are on and what action you were taking (what payment method, which step, …)
  • The operating system you are using (e.g. Windows Vista, Mac OS Lion)
  • The URL you are currently on (e.g. http://shoplostfrequencies.com )
  • A screenshot of the page or a copy/paste of the error you are presented with.

Please always make sure before contacting us, that the problem is not caused by insufficient funds or technical problems with your bank, your browser or internet connection. So try to close your browser and repeat the process before contacting us.

For more information please check our Terms and Conditions.

 

 

STAY TUNED!

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang 10% korting op je eerste online bestelling.’

 Wil je als eerste nieuwe collecties ontdekken, onze love stories lezen of op de hoogte blijven van events en andere updates?

Beat the FOMO en schrijf je via de website in op onze nieuwsbrief.